Microsoft Outlook
Na één dag handel je mail in één klik af, plan je werk in vaste blokken en houd je je agenda overzichtelijk. Geen voorkennis nodig.
Wat je na deze training kunt
Deze Outlook cursus brengt je in één dag tot een werkwijze waarin je elke mail in één handeling afhandelt in plaats van 'm steeds opnieuw open te klikken, en waarin agenda en taken op één lijn liggen met je dagindeling. Je legt sjablonen, snelle stappen en regels vast voor mail die je vaak schrijft of automatisch wilt afhandelen, en je bouwt zoekmappen die zichzelf bijwerken. Aan het eind weet je waar Copilot tijd bespaart en waar je beter zelf het werk doet.
- Verwerk elke mail in één handeling: doen, delegeren, uitstellen of weggooien, in plaats van 'm later opnieuw open te klikken.
- Hergebruik handtekening, sjablonen en snelonderdelen voor mails die je vaak schrijft.
- Bouw Snelle stappen die een mail in één klik beantwoorden, archiveren of doorzetten.
- Laat regels en zoekmappen je postvak op orde houden zonder dat je elke mail zelf moet zien.
- Plan focustijd en vergaderingen, en zet een mail om naar een taak met deadline.
- Gebruik Copilot voor een mailsamenvatting, een eerste concept of coaching op toon en helderheid.
Onderwerpen op de dag
We werken met een doorlopend oefenpostvak waarop alle technieken cumulatief worden toegepast, met als rode draad door de hele dag dat je elke mail in één handeling afhandelt en je dagindeling overeind houdt. Per onderwerp gaan we van uitleg direct naar oefenen op je eigen scenario.
-
1. Versiecheck en interfaceVerschil tussen de Nieuwe Outlook en de klassieke Outlook, het postvak inrichten en zes sneltoetsen die de hele dag terugkomen.
-
2. Slim mailen: hergebruiken en sneller schrijvenHandtekening, sjablonen en snelonderdelen voor terugkerende mails, plus OneDrive-koppelingen of klassieke bijlage en gepland verzenden.
-
3. Mail in één klik afhandelenCategorieën, vlaggen en Snelle stappen volgens de 4D-aanpak: doen, delegeren, uitstellen of deleten in één handeling per mail.
-
4. Regels en triage-workflowTerugkerende mail automatisch verwerken met regels, en het Postvak IN volgens OHIO leeg krijgen in een doorlopende triage-ronde.
-
5. Overzicht met zoekmappenDynamische verzamelingen zoals "ongelezen van mijn team" of "wacht op antwoord van mij" zonder dat mails fysiek verplaatst hoeven te worden.
-
6. Slim zoeken met filters en operatorenZoekfilters combineren en operatoren als van:, onderwerp: en heeftbijlage:ja inzetten om snel de juiste mail terug te vinden.
-
7. Agenda en taken voor planning en focusWerkuren, focusblokken, een terugkerende vergadering met Teams-koppeling en een mail omzetten naar een taak met deadline in Microsoft To Do.
-
8. AI-ondersteuning met CopilotVlak voor de afsluiting oefen je hoe Copilot je in Outlook ondersteunt bij wat eerder op de dag aan bod kwam.
Voor wie en wat heb je nodig
Voor wie
- Medewerkers die te veel tijd in hun postvak kwijt zijn en het anders willen aanpakken.
- Managers en projectleiders die mail, agenda en taken in één werkritme willen krijgen.
- Klantcontact-medewerkers die met sjablonen en Snelle stappen sneller en consistenter willen reageren.
- Iedereen die overstapt van klassieke naar Nieuwe Outlook of het verschil wil leren benutten.
Wat heb je nodig
- Basisbediening van Windows of macOS.
- Eigen werklaptop met een werkende installatie van Microsoft Outlook (klassiek of Nieuwe Outlook), gekoppeld aan een Microsoft 365-account.
- Voor het Copilot-blok bij voorkeur een Microsoft 365 Copilot-licentie; zonder licentie oefen je een alternatief.
- Geen voorkennis van Outlook-functies vereist.
Je trainer
Eerstvolgende data
Er staat nog geen open inschrijving in de planning. Laat je e-mail achter en je hoort het zodra de eerste datum vaststaat.
Blijf op de hoogteVeelgestelde vragen
Heb ik voorkennis van Outlook nodig?+
Nee. Basisbediening van een laptop is voldoende. We beginnen bij het
postvak en bouwen daarvanuit op.
Werkt deze training met de Nieuwe Outlook of de klassieke Outlook?+
Beide. We beginnen met een korte versiecheck en benoemen op drie plekken
expliciet waar de versies anders werken: snelonderdelen, geavanceerde
regels en zoekmappen. Je oefent in de versie waarin je werkt.
Werkt het Copilot-blok ook zonder Microsoft 365 Copilot-licentie?+
De ingebouwde Copilot in Outlook werkt het beste met een Microsoft 365
Copilot-licentie. Zonder licentie oefen je dezelfde scenario's via
Copilot Chat in de browser door tekst zelf te plakken; je mist dan de
directe toegang tot je postvak, maar het patroon blijft hetzelfde.
Wat krijg ik mee aan cursusmateriaal?+
Een Nederlandstalige hand-out op papier met de stappen, sneltoetsen en
sjablonen zoals ze tijdens de training zijn gebruikt, plus de Snelle
stappen en regels die je tijdens de dag zelf hebt opgebouwd.
Kan ik deze training in-company afnemen voor mijn team?+
Ja. Bij in-company splitsen we de dag bij voorkeur in twee dagdelen op
verschillende dagen, zodat je tussen de dagdelen op je eigen postvak
oefent. Lees verder op de [in-company-pagina](/in-company/).
Krijg ik een certificaat?+
Ja. Na afronding ontvang je een Nederlandstalig certificaat van traint.me.